Na ovoj stranici su objašnjeni dostava i rokovi isporuke za robu naručenu preko iKupi online prodavnice.
Za sve porudžbine sa adresom na teritoriji Srbije dostava je na kućnu adresu a rok isporuke je 2 do maksimalno 8 radnih dana. Sve porudžbine prispele do 15:00 radnim danom a subotom do 11:00 se šalju istog dana preko Post Express kurirskog servisa Pošte Srbije. Moguća je promena kuriske službe na zahtev kupca.
Isporuka je narednog dana u većini slučajeva, što zavisi i od kupca koji je dužan da sarađuje sa kurirom. Kuriska služba obaveštava SMS porukom o prispeću pošiljke i okvirnom vremenu isporuke. Proizvod koji ste naručili plaćate prilikom preuzimanja u punom iznosu. Saznajte više o načinu plaćanja.
Šta ako niste u mogućnosti da preuzmete pošiljku na kućnu adresu
Ako niste u mogućnosti da preuzmete pošiljku na kućnu adresu, dobićete obaveštenje putem SMS poruke u kojoj pošti možete da podignete pošiljku u narednih 5 radnih dana. Pošiljku možete podići samo uz ličnu kartu koja glasi na ime naručioca koje je naznačeno na uputnici.
Šta ako ne preuzmete pošiljku
Pošiljke koje ne preuzmete ni nakon 5 radnih dana nakon neuspele dostave na kućnu adresu biće vraćene. Nećete moći više da naručujete preko iKupi online prodavnice. Da skinete embargo naručivanja moraćete da uplatite naznačeni iznos kako biste pokrili troškove neuspelog slanja.
Kupci van teritorije Republike Srbije
Ako je adresa van teritorije Republike Srbije dostava brzom poštom nije moguća. U tom slučaju postoji drugačije rešenje PostPak – otkupni paket za region.