Dostava
Na ovoj stranici objašnjeni su dostava i rokovi isporuke za robu naručenu putem iKupi online prodavnice.
Za sve porudžbine sa adresom na teritoriji Srbije, dostava se vrši na kućnu adresu, a rok isporuke iznosi od 2 do maksimalno 8 radnih dana. Sve porudžbine primljene do 16:00 radnim danom šalju se istog dana putem Aks kurirskog servisa. Moguća je promena kurirske službe na zahtev kupca.
Isporuka je obično narednog dana, što zavisi i od kupca koji je dužan da sarađuje sa kurirom. Kurirska služba obaveštava SMS porukom o dolasku pošiljke i okvirnom vremenu isporuke. Proizvod koji ste naručili plaćate prilikom preuzimanja u punom iznosu, uključujući troškove dostave.
Saznajte više o načinu plaćanja.
Šta ako niste u mogućnosti da preuzmete pošiljku na kućnu adresu
Kurir će pokušati da vam dostavi paket na kućnu adresu. Dobićete SMS poruku, a radnik kurirske službe je dužan da vas pozove i obavesti o dostavi. Ukoliko nije moguće izvršiti dostavu iz dva pokušaja, roba će biti vraćena. Molimo vas da sarađujete sa kurirom i omogućite bržu i lakšu dostavu.
Šta ako ne preuzmete pošiljku
Pošiljke koje ne preuzmete biće vraćene. Nećete moći više da naručujete preko iKupi online prodavnice. Da biste skinuli embargo naručivanja, moraćete da uplatite naznačeni iznos kako biste pokrili troškove neuspelog slanja.
Kupci van teritorije Republike Srbije
Ako je adresa van teritorije Republike Srbije dostava brzom poštom nije moguća. U tom slučaju postoji drugačije rešenje PostPak – otkupni paket za region.